SIMASRIM: Peluang Usaha Modal Kecil, Potensi Penghasilan Besar

FAQ

T1 Plus: Layar lebar 5.5" HD, desain ramping, Android 11.
T3: Printer super cepat (95mm/detik), tombol fisik di samping untuk scan cepat, cocok untuk volume transaksi tinggi.
Centerm K9: Tahan banting (Drop Protection), printer kecepatan tinggi, dan desain kokoh untuk lapangan.

Semua tipe EDC SIMASRIM (T1 Plus, T3, dan K9) menggunakan kertas thermal standar ukuran 58mm x 40mm. Jangan gunakan ukuran 57x30mm karena hasil cetak tidak akan maksimal.

T1 Plus: Baterai 5000mAh (Tanam). Gunakan charger 5V/2A.
T3: Baterai Jumbo 5200mAh. Tahan hingga 1900+ transaksi per charge.
Centerm K9: Memiliki desain baterai yang bisa dilepas (Detachable Battery).

Tips: Gunakan selalu kabel Type-C bawaan dan hindari mengisi daya semalaman suntuk.

EDC SIMASRIM (Tipe T1 Plus, T3, K9) sudah mendukung 4G LTE dan WiFi (Dual Band 2.4/5GHz).
Jika sinyal seluler lemah:

1. Masuk ke Pengaturan -> WiFi -> Hubungkan ke WiFi Toko. 2. Restart mesin (Tekan tombol Power 3 detik -> Restart). 3. Pastikan kartu SIM terpasang di Slot SIM 1.

Kode RC 91 berarti sistem bank penerbit kartu (Issuer) sedang offline atau gangguan (RTO). Ini bukan kerusakan mesin EDC. Silakan coba gunakan kartu dari bank lain atau tunggu 10-15 menit.

SIMASRIM menggunakan sistem Auto-Settlement setiap pukul 23:59 WIB. Kamu tidak perlu melakukan settlement manual. Pastikan EDC dalam kondisi menyala atau standby saat jam tersebut untuk sinkronisasi data.

Jangan panik. Sistem akan melakukan Auto-Reversal (pengembalian saldo) dalam 1x24 jam jika transaksi dianggap gagal oleh sistem kami. Hubungi CS dengan melampirkan nomor kartu dan jam kejadian untuk pengecekan manual.

Dip (Masukkan): Wajib untuk kartu ATM yang memiliki Chip (Kotak kuning emas). Masukkan ke slot bawah.
Swipe (Gesek): Hanya untuk kartu tanpa Chip (seperti Kartu Bansos/PKH lama). Gesek di slot samping kanan.

Error Pulsa: Biasanya karena gangguan provider. Cek saldo terpotong atau tidak. Jika terpotong tapi pulsa belum masuk, hubungi CS.
Error PKH: Pastikan kartu digesek dengan benar. Jika muncul "Do Not Honor", kemungkinan saldo kosong atau kartu bermasalah.
Error Code Asing: Jika muncul kode angka yang tidak dimengerti, segera foto layar EDC dan kirimkan ke WhatsApp CS kami.

Password default pabrik untuk menu pengaturan biasanya 123456 atau 000000. Jika Kamu pernah mengubahnya dan lupa, unit memerlukan Factory Reset yang hanya bisa dilakukan oleh tim teknis kami.

Butuh Bantuan dengan EDC-mu?

Panduan Teknis

Transaksi

Akun & Keamanan

FAQ

Ups, pencarian tidak ditemukan.

Masih butuh bantuan teknis?

Sudah Jadi Agen SIMASRIM?

Butuh Bantuan dengan EDC-mu?

Panduan Teknis

Transaksi

Akun & Keamanan

FAQ

Ups, pencarian tidak ditemukan.

Apa perbedaan fitur utama T1 Plus, T3, dan K9?

Berapa ukuran kertas struk untuk EDC SIMASRIM?

Bagaimana spesifikasi dan perawatan baterai?

Koneksi internet lambat atau hilang (RTO)

HOT Muncul Error "RC 91" atau "Link Down"

Kapan harus melakukan Settlement?

Saldo terpotong tapi struk tidak keluar (Pending)

Cara Transaksi: Kapan harus Dip (Masuk) atau Swipe (Gesek)?

Kendala Umum: Pulsa, PKH, & Kode Error Lain

Lupa Password Administrator / Menu Setting

Masih butuh bantuan teknis?